Tinggal di Kutai Barat? Pesananmu kami yang antar. #DiRumahAja.

Syarat & Ketentuan Layanan

Syarat & Ketentuan Layanan

Syarat dan Ketentuan Layanan di Inovasi Agro (inovasi-agro.com) Per Tanggal 20 Oktober 2020 sebagai berikut:

Produk

  1. Tentang Stok – Produk yang dijual oleh inovasi-agro.com adalah produk yang di-stock sendiri oleh kami dan apabila memungkinan dapat mengambil stock lain dari mitra inovasi-agro.com;
  2. Jika pesanan diambil dari stock mitra, barang dapat langsung dikirim oleh mitra ke pelanggan sesuai pesanan;
  3. Pengiriman dari mitra dapat menggunakan nama inovasi-agro.com maupun nama Mitra sendiri atas nama inovasi-agro.com;
  4. Tentang Garansi – Semua produk yang dijual di inovasi-agro.com TIDAK MEMILIKI GARANSI TUMBUH, melainkan garansi kualitas produk dalam penerimaan setelah pemesanan. Kami pastikan produk berkualitas dan terkait cara penanaman dan pemeliharaan menjadi tanggung jawab pelanggan. Jika ada komplain dari pelanggan mengenai gagal tumbuh maka inovasi-agro.com tidak bertanggung jawab;
  5. Pengembalian Dana – Kami memastikan kualitas produk kami kepada pelanggan. Jika tidak sesuai kami akan mengganti produk yang baru atau mengembalikan 100% Dana pelanggang. Proses pengembalian dana membutuhkan proses 1-2 hari kerja setelah inovasi-agro.com bersepakat dengan pembeli.

Pembayaran

  1. Inovasi-agro.com menggunakan metode pembayaran transfer bank, pembayaran langsung ke tempat whorkshop kami dan juga menggunakan Cash on Delivery (COD);
  2. Tagihan dari inovasi-agro.com diberikan secara langsung melalui sistem pembayaran dan dapat juga berupa pesan chat yang dikirimkan jika pemesanan melalui fasilitas Whatsapp;
  3. Pelanggan wajib mengkonfirmasi pembayaran setelah melakukan transfer. Konfirmasi di sini. Jika tidak mengkonfirmasi pembayaran Anda, maka kemungkinan proses pengiriman menjadi terlambat karena membutuhkan waktu untuk cross-check oleh bagian keuangan.

Pengiriman

  1. Apabila lokasi pembeli dapat kami jangkau, pesanan langsung kami kami antar sendiri;
  2. Inovasi-agro.com juga menggunakan jasa perusahaan kurir ekspedisi dalam pengiriman apabila lokasi pembeli tidak dapat kami jangkau sendiri;
  3. Kecepatan dan kelambatan pengiriman menjadi tanggung jawab perusahaan kurir, inovasi-agro.com tidak dapat menjamin kecepatan pengiriman;
  4. Kami tidak bekerjasama dengan perusahaan ekspedisi dalam hal jumlah hari pengiriman. Beberapa kurir menjanjikan jumlah hari, tetapi janji tersebut sepenuhnya hak dan tanggung jawab perusahaan kurir, bukan menjadi bagian janji inovasi-agro.com;
  5. Biaya kirim yang tampil di sistem kami adalah estimasi atau bukan murni biaya kirim dari kurir. Inovasi-agro.com dapat memberikan penambahan tagihan karena alasan tertentu, sesuai kebutuhan pengiriman. Misalnya biaya packing kayu, asuransi atau biaya kirim menuju lokasi kurir;
  6. Inovasi-agro.com akan berusaha mengirimkan barang menggunakan perusahaan kurir pilihan pembeli, akan tetapi jika karena alasan tertentu tidak dapat menggunakan kurir pilihan pembeli maka akan menggunakan alternatif perusahaan kurir lain;
  7. Selisih biaya kirim baik lebih maupun kurang akan dikomunikasikan dengan pelanggan atau dapat juga tanpa dikomunikasikan dengan pelanggan, jika tidak dikomunikasikan dengan pelanggan maka biaya kirim akan dianggap sesuai atau sama dengan biaya kirim yang sudah tertera di sistem;
  8. Secara umum kurir mengirimkan barang sampai ke lokasi penerima (alamat pembeli), akan tetapi bisa jadi kurir tidak mengirimkan ke alamat, perusahaan kurir dapat melakukan janji temu dengan pelanggan di lokasi tertentu ataupun menitipkan barang di agen kurir yang dekat alamat pembeli, hal tersebut menjadi hak dan tanggung jawab perusahaan kurir;
  9. Jika ada pengiriman yang tidak sampai atau lambat yang menyebabkan kerugian pelanggan, Inovasi-agro.com hanya dapat membantu mengkomunikasikan dengan perusahaan kurir, tanggung jawab Inovasi-agro.com terbatas pada pengiriman ke kurir, pembayaran ke kurir dan pemberian alamat pelanggan yang benar.

Pembaharuan

Inovasi-agro.com mempunyai hak untuk memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan yang dilakukan akan diterbitkan pada Situs dengan tanggal berlaku yang telah diperbarui. Mohon kunjungi situs kami secara berkala untuk melihat kebijakan yang sedang berlaku.

Sendawar, 20 Oktober 2020
Salam Inovasi Agro
PETRUS RUNTUNG, SP
Owner

Kemudahan Berbelanja

Sistem integrasi dan user friendly

Jaminan Pergantian

Kemudahan klaim ganti produk

Jaminan Kualitas

Terbaik, unggul dan bersaing

100% Keamanan Transaksi

Transfer Bank dan COD

Home
Produk
0
FAQ's
Akun Saya